Политика за защита на лични данни
Вашите лични данни са важни за нас. Ние признаваме нуждата от подходяща защита и управление на всяка лична информация, която споделяте с нас. За да Ви помогнем, ние предоставяме тази Декларация за защита на лични данни, която обяснява нашите онлайн информационни практики и решенията, които можете да вземете относно начина, по който Вашата информация, може да бъде събирана и използвана.
Emart.bg е единственният собственик на информацията, която се събира от този онлайн магазин. Ние няма да предоставяме, отдаваме или споделяме информация на трети лица, освен по начините, описани в тези условия. Emart.bg събира информация от потребителите на този сайт на няколко различни места. Моля прочетете и прегледайте внимателно тези условия и правила, преди да правите покупки, плащания или създаване на профили. Вие имате възможност да се съгласите и приемете тези условия или да откажете тези правила и условия. При отказване на тези условия Вие не можете да пазарувате при нас.
Какви данни събираме
Тази Декларация за защита на лични данни се прилага спрямо всички лични данни, събрани от или подадени към нас. „Лични данни” е всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице. Считано от 25.05.2018 г. личните данни събрани от Вас ще бъдат ограничени до: имейл, парола, име и фамилия, телефон, адрес за кореспонденция. Не е необходимо да ни предоставяте лични данни, просто за да разгледате нашия сайт.
Emart.bg може да ви помоли да осигурите лична информация, когато създадете Ваш профил или когато пазарувате като гост.
Освен това ви предлагаме да се регистрирате в сайта на ЕМ АРТ чрез Вашия профил във Facebook. Ако изберете този вариант, ще бъдете насочени към страницата Facebook Admin , където ще бъдете уведомени за предаването на Вашите данни на ЕМ АРТ. Можете да разгледате политиките за поверителност на Facebook като последвате следната връзка:
https://www.facebook.com/about/privacy
Как използваме Вашите данни
Ние може да използваме личните данни, които събираме, за да изпълняваме Вашите заявки, за да отговаряме на Вашите запитвания, за да Ви предоставим рекламни материали, да Ви позволим да участвате в състезания и проучвания. Ползването на личните Ви данни по този начин може да включва осигуряването на по-ефективно обслужване на клиентите; улесняване ползването на сайта, като се елиминира необходимостта да въвеждате многократно една и съща информация, насочени към подобряване на нашите продукти, услуги и решения; както и показване на съдържание и реклама, които са персонализирани спрямо Вашите интереси и предпочитания в съответствие с приложимото право.
Също така използваме Ваши лични данни за да комуникираме с Вас. Може да изпращаме определени задължителни видове съобщения като например приветствени писма, напомняния за плащане, информация от технически характер, и съобщения във връзка с поддръжката.
Ако сте избрали да получавате рекламни материали от нас, ние също така може да използваме (но няма да разкриваме) Вашите лични данни, за да рекламираме или лансираме на пазара допълнителни продукти, услуги и специални оферти от нас и/или свързани с нас лица, които може да представляват интерес за Вас.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, при спазване на законовите или договорни ограничения и даване на разумно предизвестие. Ако желаете да оттегли съгласието си, моля свържете се с нас на email: info@emart.bg. Ние ще Ви информираме за последиците от оттеглянето на съгласието.
Лични данни, които са събрани онлайн, може да бъдат комбинирани с информация, която ни предоставяте по други начини, като например чрез служебни разговори.
Ние бихме искали винаги да ви предложим най-доброто преживяване при пазаруването онлайн. За тази цел можем да използваме определена информация относно Вашето поведение на купувач, да ви приканваме да попълвате анкети за удовлетвореността Ви след приключването на поръчка, или да провеждаме директно, или с помощта на партньори, пазарни проучвания и изследвания.
Тези дейности ние базираме на нашите законни интереси при извършване на стопанска дейност като винаги се грижим за това Вашите основни права и свободи да бъдат незасегнати.
Маркетинг
Ние бихме искали винаги да сте осведомени за най-добрите предложения за продуктите/услугите, към които имате интерес. В тази връзка, можем да ви изпращаме всякакви видове съобщения, посредством канали за електронни съобщения (e-mail / SMS / mobile push / webpush и пр.), които съдържат обща и тематична информация, информация относно подобни продукти или продукти, допълващи закупените от Вас, информация относно оферти и промоции, информация относно продуктите, добавени в раздели „Акаунт/Моята количка“ или „Акаунт/Любими продукти“, или ако сте проявили интерес към закупуването им, и други бизнес комуникации като пазарни изследвания и анкети за потребителското мнение, и можем да представяме персонализирани препоръки в уебсайта. За да Ви предоставим информация, която представлява интерес за Вас, ние можем да използваме определени данни относно Вашето поведение на купувач (например, разгледани продукти/ продукти, добавени към списъка с желани продукти/ закупени продукти), за да създадем профил. Ние винаги гарантираме, че това обработване се извършва при спазване на Вашите права и свободи, и че решенията, взети във връзка с тях не пораждат никакви правни последици за Вас и не Ви засягат по подобен начин в съществена степен.
Бисквитки
Cookies е информация, която се записва на харддиска на потребителя и съдържа данни, които се ползват от браузера. Използването на cookies не е свързано с разкриване на лична информация, когато сте на нашия сайт. След затварянето на браузера cookies вече не са активни. Cookies се използват да проследим Вашите интереси и кликвания върху страниците на emart.bg. Това ни позволява да правим подобрения по нашият уеб сайт, отговарящи на Вашите нужди и изисквания. Cookies не се предоставят на трети лица. Ако решите да деактивирате бисквитките в браузъра си, може да не сте в състояние да завършите определени дейности на нашия уебсайт.
Настоящите версии на уеб браузъри предлагат подобрена система за контрол на потребителя във връзка с поставянето и продължителността на бисквитки. Потърсете „бисквитки” (“cookies”) под менюто „Помощ” на Вашия браузър за повече информация относно възможностите за управление на функциите на бисквитките.
Как споделяме Вашите лични данни?
Ние съблюдаваме поверителността на личните Ви данни. Ние няма да продаваме, отдаваме под наем или на лизинг на трети лица Вашите лични данни. Няма да използваме или споделяме Вашите лични данни по начини, които не са свързани с тези, описани когато сте предоставяли личните си данни, oсвен ако не разполагаме с Вашето разрешение,. Ние ангажираме доставчици на услуги и доставчици („агенти”) да изпълняват определени функции от наше име. Например, тези агенти може да Ви доставят продукти, поддръжка на нашите системи за информационни технологии и да ни подпомагат при маркетинг и комуникационни инициативи. На тези агенти ще бъде позволено да получават само личните данни, които са им необходими за извършване на услугите. От тях се изисква да пазят поверителността на информацията, получена от наше име, и им е забранено да я ползват за каквато и да е друга цел.
Ние може да имаме достъп и/или може да разкрием Вашите лични данни, ако вярваме, че това действие е необходимо, за да: (а) спазим закона или съдебен процес, към който сме привлечени; (б) отговорим на искания за информация от страна на полицията или държавни органи, (в) защитим и отстояваме нашите права или имущество (включително принудителното изпълнение на нашите договори), или (г) действаме при спешни обстоятелства за защита на личната безопасност на наши служители или членове на обществото.
Вашият избор
Можете да изберете дали да ни предоставите или не лични данни. Известието, което Ви предоставяме, когато събираме Ваши лични данни, ще обясни целта, поради която данните се събират и трябва да Ви помогне да направите този избор. Ако изберете да не предоставите личните данни, които изискваме онлайн, все още можете да посетите нашaта уебстраници, но е възможно да нямате достъп до определени опции, оферти и услуги, които включват взаимодействие с Вас. Ако решите да имате връзка с нас като договорни или други бизнес отношения, ние естествено ще продължим да се свързваме с Вас във връзка с тези бизнес отношения.
Запазване на сигурността на Вашите лични данни
Ние приемаме сериозно доверието, което имате в нас. За да защитим личните Ви данни срещу непозволен достъп, неправилно използване, разкриване, или промяна, ние използваме подходящите физически, технически и административни мерки. Физическата сигурност е предназначена да предотврати непозволен достъп до база данни и хартиени копия на документи. Електронни мерки за сигурност, като защитни стени, ограничения на достъпа и криптиране, осигуряват защита от хакване или друг непозволен достъп. Emart.bg ограничава достъпа до лична информация до тези лица в нашата организация, или наши агенти, които имат конкретна бизнес цел за поддържане и обработка на лична информация и данни.
Запазване на Вашите лични данни
Ние запазваме Вашите лични данни за толкова дълго, колкото е разумно необходимо за изпълнение на целта (целите), за която те са събрани и за да се съобразим с приложимите закони, като съгласието Ви с такава цел (цели) остава валидно и след прекратяване на отношенията ни с Вас.
Изпълнение
Ние редовно ще правим преглед за спазването от нас на тази Декларация за защита на лични данни. Моля, чувствайте се свободни да отправяте всякакви въпроси или запитвания, по отношение на това твърдение или третирането от наша страна на личните данни, като се свържете с нас. Когато получим писмени въпроси и запитвания, нашата политика е да се свържем с конкретния потребител във връзка с неговото или нейно запитване. Ние ще разследваме и ще се опитваме да намерим решение на запитвания по отношение на използването и разкриването на лични данни в съответствие с принципите, съдържащи се в тази декларация.
Вашите права във връзка с обработването на личните Ви данни
Ако искате да оттеглите съгласието си за обработване на лични данни, да заявите корекция, да възразите срещу тяхното обработване или да поискате данните Ви да бъдат изтрити („правото да бъдеш забравен“), следва да изпратите искане в този смисъл до e-mail: info@emart.bg. С оглед избягване на злоупотреби, такива искания ще бъдат разглеждани само, ако са изпратени от имейла, използван за регистрацията на акаунта, като запазваме правото си да поискаме допълнителни данни с оглед установяване идентичност на подалия искането и субекта на данните, за който се отнася.
Лични данни на деца
Ние не събираме умишлено информация от деца под 18-годишна възраст и нашите уебсайтове не са насочени към деца под 18 години. Ние насърчаваме родителите и настойниците да поемат активна роля в онлайн дейностите и интересите на децата си.
Връзки към други сайтове
Някои от страниците на нашия уебсайт може да съдържат връзки към уебсайтове на трети лица. Ние не гарантираме и нямаме какъвто и да е контрол над практиките за защита на лични данни или над съдържанието на подобни уебсайтове. Съветваме Ви да прочетете внимателно политиката за защита на лични данни на всеки сайт, който посещавате.
Съгласие и споразумение
Като ползвате този уебсайт, Вие изразявате Вашето съгласие с общите условия на тази Декларация за защита на лични данни. Ако не сте съгласни с тези общи условия, моля не предоставяйте каквито и да е лични данни на този уебсайт.
Промени в тази Декларация
Ако променим тази Декларация, ще публикуваме изменения вариант тук, заедно с датата, на която е изменена. Ако направим значителни промени в тази Декларация, ние също така може да публикуваме известие на началната ни страница. Всяка промяна ще се прилага от датата на изменението.